Experiência do Cliente
As empresas conhecem os problemas que afetam o ciclo de vida dos seus clientes bem como as origens destes problemas.
De uma maneira colaborativa, eu auxilio os líderes das empresas a:
- Mapear e ajustar o ciclo de vida do cliente
- Descobrir, avaliar e gerenciar os silos de dados dos clientes
- Gerar e manter iniciativas de mentorias
Liderança Corporativa
Todos nós temos uma história, uma situação atual e planos futuros.
Tendo conhecido este ambiente particular da liderança da empresa, eu utilizo as minhas experiências e lições aprendidas nos últimos 45 anos de carreira profissional para contribuir com a evolução desta liderança.
Para conhecer os fundamentos que apoiarão esta evolução, faça o download gratuíto do meu e-book Liderança Disruptiva disponível neste website.
Para maiores informações sobre estas consultorias ou palestras por favor entrar em contato através do formulário disponível na sessão Contato deste website.